Публичная оферта

1. Общие положения

Этот документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Чесновой Лили Геннадьевны, далее — Исполнитель, и содержит условия оказания услуги участия в мастерской Playback01 «Когда план не работает».

Оплата услуги означает полное и безоговорочное принятие условий оферты. Плательщик становится Заказчиком.

2. Услуга

Исполнитель проводит для Заказчика очную мастерскую по импровизации «Когда план не работает».

• Дата: 24 октября 2026 года.
• Время: 12:00–15:00 по московскому времени.
• Место: КЦ «ДОМ», г. Москва, Большой Овчинниковский переулок, д. 24, стр. 4.
• Стоимость: 3 600 рублей. С промокодом, который сообщил Исполнитель, стоимость снижается на указанный размер скидки; итоговая сумма показывается в форме до оплаты. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения.

В стоимость входит участие в трёхчасовой мастерской. Дополнительной оплаты за участие нет.

3. Оплата и кассовый чек

Заказчик оплачивает услугу банковской картой или другим способом, доступным в платёжной форме Т‑Бизнеса. Обязанность по оплате считается исполненной после подтверждения успешного платежа.

При оплате Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель учитывает сумму расчёта как реализацию в момент оплаты и формирует один кассовый чек с признаком способа расчёта «полный расчёт». Отдельный чек после проведения мастерской не формируется.

Кассовый чек направляется на e-mail или номер телефона, который Заказчик укажет в платёжной форме.

4. Подтверждение участия

Письмо с датой, временем и адресом приходит на e-mail, указанный при записи, сразу после оплаты. Если письмо не пришло в течение часа после оплаты, Заказчику нужно написать Исполнителю по адресу chesnova.lilya@yandex.ru или позвонить по номеру +7 916 802-75-00.

Участие в упражнениях добровольное. Мастерская не является психотерапией или медицинской услугой.

5. Отказ от участия и возврат

Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время. Для этого нужно написать на chesnova.lilya@yandex.ru с адреса, указанного при оплате, и сообщить дату и сумму платежа.

Размер возврата зависит от того, когда Исполнитель получил заявление. Не позднее чем за 72 часа (трое суток) до начала мастерской возвращается 100% уплаченной суммы. Менее чем за 72 часа, но не позднее чем за 24 часа (сутки) до начала — 50%. Менее чем за 24 часа до начала и после начала мастерской уплаченная сумма не возвращается. Время начала мастерской — 24 октября 2026 года, 12:00 по московскому времени.

Если мастерская отменена Исполнителем, деньги возвращаются полностью. Возврат оформляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 календарных дней после получения заявления. Срок зачисления зависит от банка Заказчика.

6. Изменение программы и обстоятельства вне контроля сторон

Исполнитель может заменить отдельные упражнения или изменить их последовательность, сохранив тему и продолжительность мастерской. Если провести мастерскую в назначенный день невозможно, Исполнитель предлагает Заказчику новую дату или возвращает оплату полностью.

Стороны не отвечают за невозможность исполнения обязательств из-за чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств.

7. Персональные данные

Порядок обработки персональных данных описан в Политике обработки персональных данных. Перед отправкой формы записи Заказчик принимает настоящую оферту, подтверждает, что ознакомился с Политикой, и даёт согласие на обработку персональных данных.

8. Претензии и споры

Вопрос или претензию можно направить по адресу chesnova.lilya@yandex.ru. Исполнитель отвечает в течение 10 календарных дней. Если договориться не удалось, спор рассматривается по правилам законодательства Российской Федерации.

9. Срок действия и изменение оферты

Оферта действует с 18 октября 2026 года. К конкретной покупке применяется редакция, опубликованная в момент оплаты. Изменения не распространяются на уже оплаченные услуги.

10. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель и оператор персональных данных

Индивидуальный предприниматель Чеснова Лиля Геннадьевна

ИНН

772985080404

ОГРНИП

320774600424255

Адрес

119571, г. Москва, ул. Академика Анохина, д. 64, кв. 60

Телефон

+7 916 802-75-00

E-mail

chesnova.lilya@yandex.ru